Памятка закупщика: разбор карантина цен

Памятка для закупщика, который каждый день разбирает очередь раздела Карантин: что проверять, в каком порядке и как отличить ошибку в прайсе от настоящего изменения рынка. Как карантин устроен и что значит каждая настройка — в статье «Карантин цен: защита от ошибок в прайсах».

Зачем разбирать очередь каждый день

Цены пересчитываются автоматически: пришёл прайс — система берёт лучшего поставщика, добавляет наценку и отправляет цену в магазин, МойСклад и на маркетплейсы. Карантин останавливает подозрительные случаи: лишний ноль или пропущенную запятую, цену в долларах под меткой рублей, цену за упаковку вместо штуки, чужой товар с похожим артикулом.

Что уже случилось с ценой

Попасть в карантин не значит, что цена остановлена. Смотрите пометку в столбце Предложена:

• «цена применена» — новая цена уже в магазине, запись для проверки. Так бывает при умеренном росте и при отличии цены поставщика.
• «цена заблокирована» — в магазине осталась прежняя цена, новая ждёт решения. Так бывает при резком снижении и при росте в разы.

Где граница «умеренного» и «в разы», задано в блоке Настройки карантина вверху страницы; в свёрнутом виде он одной строкой показывает, что сейчас действует. Падение цены больше чем на 90% попадает в карантин при любых настройках.

Порядок разбора

Разбирайте очередь утром, после ночного пересчёта, и днём, если загружали новые прайсы. Порядок — от того, что стоит денег сейчас, к тому, что достаточно подтвердить.

1. Похоже на ошибку прайса. Красный счётчик или фильтр Резкое изменение цены — похоже на ошибку прайса. Цена товара резко изменилась, и одновременно цена одного из поставщиков сильно отличается от остальных. Почти каждая третья такая запись — ошибка. Раскройте запись и проверьте поставщика, чья цена отличается.
2. Поставщики не сходятся в цене. Почти всегда к одной карточке привязаны разные товары. Раскройте список поставщиков, сравните названия и удалите чужие связи.
3. Рост в разы. Фильтры Резкое изменение цены и Цена: Заблокирована, сортировка по Изм.% по убыванию. Если рост настоящий (редко), товар сейчас продаётся ниже закупки — одобряйте без промедления.
4. Резкое снижение. Тот же фильтр, сортировка по возрастанию. Настоящее снижение — одобрить; ошибка прайса или чужой товар — отклонить и исправить причину.
5. Цена поставщика сильно отличается — пачками. Выберите одного поставщика в фильтре Поставщик: обычно вся пачка — одна история (сменился формат прайса, валюта, единица). Проверьте 3–5 записей и решите пачку целиком.
6. Умеренный рост, уже в магазине. Резкое изменение цены + Цена: Применена. Пробегите глазами «был → стал» и проценты, подозрительное раскройте, остальное подтвердите.
7. Прошлые решения — по необходимости. Если решение принимали по неверным данным, найдите запись на вкладке Одобренные или Отклонённые и нажмите ↩ Вернуть в очередь.

Ошибка или рынок

Раскройте запись стрелкой слева и пройдите по вопросам:

• Это тот же товар? Другая модель, «совместимый» вместо оригинала, другой объём, цвет или бренд с тем же кодом модели — удалите связь этого поставщика и отклоните запись.
• Ровно в 10, 100 или 1000 раз? Лишний ноль или пропущенная запятая — отклоните и сообщите о прайсе.
• Похоже на курс валюты? Разница примерно в курс или цена «круглая» в долларах — ошибка валюты у поставщика: отклоните и сообщите.
• Штука или упаковка? Разница ровно в размер упаковки (×10, ×12, ×50) — отклоните и сообщите.
• Сдвинулся один поставщик или несколько? Все остались при старой цене — скорее ошибка или временная акция одного. Несколько сдвинулись в одну сторону — это рынок, одобряйте.
• Сменился лучший поставщик? «был: А, стал: Б» — проверьте цену и остаток у Б. Цена верная — одобрите.

Что делают кнопки

• ✓ Одобрить — заблокированная цена уходит в магазин и на площадки; применённая остаётся. Для отличия цены поставщика система запоминает его цену и не спрашивает повторно, пока она в допуске.
• ✗ Отклонить — применённая цена откатывается к прежней, заблокированная остаётся прежней. Решение повторяется само, пока цены почти не меняются.
• ↩ Вернуть в очередь — снимает решение и его память; на ближайшем пересчёте цена будет предложена заново.
• Удалить связь — значок корзины в раскрытом списке поставщиков. Следующий пересчёт считает цену уже без этого поставщика.

Частые ситуации

Цена товара «застыла»

Найдите артикул на вкладке Все. Запись ждёт решения — решите. Запись отклонена — система держит прежнюю цену по вашему решению: ↩ Вернуть в очередь.

Товар возвращается снова и снова

Истёк срок памяти одобренного поставщика, цена вышла за допуск или прайс поставщика «скачет». Поставщик стабильно особый — одобрите отличие его цены. Чужая связь — удалите её.

После подключения нового поставщика тысячи записей

Выберите этого поставщика в фильтре и проверьте 10–20 карточек. Привязки верные — одобрите пачку. Много чужих — остановитесь: это задача сопоставления, а не разбора цен.

Одобрил или отклонил по ошибке

Вкладка Одобренные или Отклонённые → запись → ↩ Вернуть в очередь.

Памятка на одну страницу

1. Утром, после ночного пересчёта, открыть Карантин.
2. «Похоже на ошибку прайса» → раскрыть → проверить поставщика.
3. «Поставщики не сходятся в цене» → удалить чужие связи.
4. Резкое изменение + заблокирована, по убыванию → рост в разы.
5. То же по возрастанию → резкие снижения.
6. «Цена поставщика сильно отличается» → по одному поставщику → решить пачкой.
7. Резкое изменение + применена → просмотреть → подтвердить.
8. Проблемы с прайсами и привязками — передать ответственному.